H├Ąufige Fragen

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Hier finden Sie einige Antworten auf h├Ąufig gestellte Fragen:

Bestellung

Suchen Sie sich aus dem Online-Angebot Ihren Wunschartikel aus, w├Ąhlen bei den Auswahlfeldern ggf. Farbe, Stickgarn, Gr├Â├če, Menge oder je nach Artikel weitere Optionen aus.

Falls Sie die Bestellmenge ├Ąndern m├Âchten, passen Sie die Anzahl des entsprechenden Artikels an und clicken anschlie├čend auf Warenkorb aktualisieren. Der neue Preis wird sofort angezeigt. Wenn Sie einen Artikel entfernen m├Âchten, nutzen Sie rote Kreuz neben dem Artikel, den Sie entfernen m├Âchten┬áoder ├Ąndern die Bestellmenge auf 0. Anschlie├čend den Warenkorb aktualisieren.

Im Warenkorb k├Ânnen Sie Ihre W├╝nsche f├╝r Stickerei, Farben und je nach Artikel noch weitere Optionen erg├Ąnzen.

Zus├Ątzliche Stickereien

Sie haben Ihren Wunschartikel gefunden, h├Ątten aber gerne eine zus├Ątzliche Stickerei, wie z.B. einen Namen oder ein Geburtsdatum? Kein Problem – w├Ąhlen Sie einfach unter Stickerei -> Service Ihre Wunschoption aus und tragen im Warenkorb den entsprechenden Text dazu ein. Ich besticke aus versicherungstechnischen Gr├╝nden ausschlie├člich meine eigene und KEINE Fremdware.

Sonderw├╝nsche

Sie haben in meinem Shop einen Artikel gefunden, den Sie sich ein bisschen anders als angeboten w├╝nschen? Das ist in der Regel kein Problem. Anfragen gerne unter┬á­čôČKontakt, wir besprechen Ihre W├╝nsche, die ich nach M├Âglichkeit gerne umsetze sofern meine Kapazit├Ąten, bzw. mein Arbeitsmaterial dies zulassen. Hier ein Beispiel, wie ein solcher Sonderwunsch umgesetzt werden kann -> Ein Uniqat entsteht┬á

Ich kann leider nicht alle M├Âglichkeiten im Online-Shop zeigen. Fast immer finden wir eine L├Âsung oder notfalls einen Kompromiss. Darum scheuen Sie sich nicht, mich einfach anzusprechen. Bitte beachten Sie, dass ich keine Fremdware besticke.

Zahlung

Ich biete (auch f├╝r Selbstabholer) ausschlie├člich folgende Zahlungsm├Âglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:

Vorkasse per Bank├╝berweisung

├ťberweisen Sie uns den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser Bankkonto. Unsere Bankverbindung sowie den ├ťberweisungszweck teilen wir Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert per E-Mail mit.┬á

Zahlung PayPal

Nach dem Bestellprozess erfolgt die Weiterleitung zur Paypal-Seite.

Die Bankdaten werden Ihnen sowohl w├Ąhrend der Bestellabwicklung als auch unten auf der Auftragsbest├Ątigung angezeigt.

Lieferzeit/Versand

Der Versand erfolgt ausschlie├člich innerhalb Deutschlands wahlweise, bzw. je nach Artikel per DHL┬áoder mit der Deutschen Post. Es sind nicht f├╝r jeden Artikel alle Versandm├Âglichkeiten verf├╝gbar.

Die Lieferzeit ist bei jedem Artikel angegeben. In Einzelf├Ąllen und auf Anfrage kann ich besonders eilige Bestellungen auch einmal vorziehen. Dies ist jedoch abh├Ąngig von der aktuellen Auftragslage. Bitte kontaktieren Sie mich, wenn Sie es einmal eilig haben.

Die Frist f├╝r die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das ├╝berweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der beim Artikel genannten Lieferzeit. F├Ąllt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der n├Ąchste Werktag. Wenn Sie im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, f├╝r die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versende┬áich┬ádie Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern ich┬ámit Ihnen nichts anderes vereinbart habe. In diesem Fall gilt f├╝r die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die f├╝r den Artikel Ihrer Bestellung mit der l├Ąngsten Lieferzeit gilt.

Uniqz ist ein Ein-Frau-Gesch├Ąft: ich n├Ąhe, sticke, beantworte Anfragen, berate bei Unsicherheiten, bringe Pakete zur Versand, entwerfe und stelle neue Artikel ein, die vorab in Szene gesetzt, fotografiert und beschrieben werden wollen, ├Ąndere die Gesch├Ąfts- und Datenschutzbedingungen passend zu den jeweils neuen Verordnungen und erledige noch unz├Ąhlige andere Dinge rund um Anfertigung, Verkauf und Verwaltung – das alles braucht einfach Zeit. Hier entlang zu┬á ->Versandkosten und -> Lieferzeit

Noch offene Fragen?  Funktioniert etwas nicht wie beschrieben?

Ich stehe Ihnen f├╝r weitere Ausk├╝nfte gerne :: hier :: zur Verf├╝gung und bin dankbar, wenn Sie mir Fehlfunktionen melden.

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